Retour des appareils électroniques usagés

Informations sur la possibilité de retourner un appareil électronique ou des piles usagés.

En tant que distributeur disposant d'une boutique en ligne, nous remplissons nos obligations en matière de reprise des appareils électriques et des piles usagés, ainsi que de traitement et de recyclage dans le respect de l'environnement, conformément à l'ordonnance sur les déchets d'équipements électriques (EAG-VO) (Journal officiel fédéral II n° 121/2005) et à l'ordonnance sur les piles (Journal officiel fédéral II n° 159/2008).

C'est pourquoi nous informons nos clients de la possibilité de retourner un vieil appareil électrique ou des piles si les conditions légales sont remplies. Conformément à l'article 5, paragraphe 2, de l'ordonnance sur les déchets d'équipements électriques et électroniques (Elektroaltgeräteverordnung - EAG-VO), "le distributeur final est tenu, à la demande du consommateur final, de reprendre au moins gratuitement les DEEE provenant des ménages, à condition que l'équipement retourné soit d'un type équivalent et qu'il ait rempli la même fonction que l'équipement remis". Les distributeurs finaux sont exemptés de l'obligation si leur surface de vente est inférieure à 150 m2 et s'ils informent les consommateurs finaux de l'exemption de l'obligation de reprise, notamment en les informant clairement dans la zone de caisse des locaux commerciaux. Les distributeurs finaux qui reprennent gratuitement les DEEE provenant des ménages en informent les consommateurs finaux au moyen d'une information claire, notamment dans la zone de caisse des locaux commerciaux.

Conformément à l'article 5, paragraphe 3, de l'ordonnance sur les DEEE, "pour les transactions juridiques dans lesquelles le distributeur final vend des équipements électriques et électroniques pour les ménages par correspondance, y compris par voie électronique, le distributeur final peut remplir son obligation de reprise des DEEE contre remboursement conformément au paragraphe 2 en mettant en place au moins deux points accessibles au public dans chaque circonscription politique où les DEEE provenant des ménages peuvent être déposés par les consommateurs finaux. Ces points et leurs heures d'ouverture sont portés à la connaissance du consommateur final au moyen d'informations claires, notamment dans les documents publicitaires et sur le site web de l'entreprise de vente par correspondance".

Conformément à l'article 9 (1a) de l'ordonnance sur les piles, "les distributeurs finals de piles portables informent de manière claire et compréhensible les consommateurs finals, à un endroit bien visible, si possible à la caisse de l'établissement commercial, de la possibilité de retourner gratuitement les piles portables usagées. En outre, les distributeurs finals de batteries portables placent des conteneurs de collecte facilement reconnaissables pour les batteries portables usagées à un endroit facilement accessible et clairement visible dans les locaux commerciaux. Si certaines batteries portables usagées doivent être reprises gratuitement directement par un employé et non par l'intermédiaire du conteneur de collecte, cela doit également être indiqué de manière claire et visible dans les locaux commerciaux.

Conformément à l'article 9, paragraphe 2, de l'ordonnance sur les piles, "pour les transactions juridiques dans lesquelles le distributeur final vend des piles portables par correspondance, y compris par voie électronique, le distributeur final peut remplir son obligation de reprise conformément au paragraphe (1), point 4, en mettant en place au moins deux points accessibles au public par circonscription politique où les piles portables usagées peuvent être remises par les consommateurs finaux. Ces points et leurs heures d'ouverture sont portés à la connaissance du consommateur final d'une manière appropriée". Si les conditions de retour des DEEE ou des piles sont remplies, ils peuvent être renvoyés par la poste ou par un service de colis, dans le cas des gros appareils électriques, par un service de livraison à notre adresse :

TMH TRADING GMBH
Ennser Str. 39,
A-4407 Steyr-Gleink.

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